To mi sie nie podoba

Zamowiłem w promocji Hiteca Whey pro 2 folie 1500g smak czekoladowy i waniliowy. Zamiast tego dostałem 4 puszki 750g oczywiście droższe niż folia, w dodatku 2 waniliowe 1 czekoladowy i 1 truskawkowy którego nie zamawiałem. W efekcie suma, jaką przygotowałem na paczkę okazała się niewystarczająca gdy przyszło do zapłaty a mnie nie było w domu. Zakup pozostaje nadal korzystny, w zasadzie jestem zadowolony jednak nie podoba mi się że ktoś zadecydował za mnie. Myślę że to był mój ostatni zakup przez internet u Hiteca.

Moderator Odżywianie

Uuuu. Panowie z Hi-Tec'a tak się ku*** nie robi. Jeśli zamawia się towar z góry z określoną ceną w tym przypadku 75zł to taki sie wysyła a nie towar droższy i to w dodatku w innych smakach. Jak się zamawia coś w takim sklepie to ma sie nadzieje że dostaniemy właśnie ten towar który zamawialiśmy i w tej samej cenie a nie o kilkadziesiąt złotych drożej a do tego w smakach w których wasz klient może nie gustuje. No chyba że to były jakieś próbki (darmowe) do spróbowania to ok, wtedy można , ale nie że dosć że płaci się wiecej to jeszcze dostaje się towar inny od zamówionego. Jeśli się nie ma określonej liczby towaru na stanie to nie robi sie promocji byle by klienta złapać. Jeśli nie można zrealizować zlecenia to się powiadamia klienta a nie wysyła co ma się pod ręką. Dobrze że sie o tym dowiedziałem bo miałem sobie sam właśnie białeczko zamówić , ale widze że niewarto i chyba nie tylko ja po takim "wybryku" zrezygnuje z zakupów w waszym sklepie. Chyba powinniście cos z tym zrobić i albo wysłać dodatkowe 750g białka jako pokute )) albo nie wiem, nie ja na tym strace. Jeśli ktoś by pytał, to jestem ADWOKATEM pana Atomica )) he he.



"Wszystko co pięknie, rodzi się w bólu"

Moderator działu Szatnia

nic dodac nic ujac ;)))

deadmike

Wlasnie :)

Pozdrawiam
Trening i wiara zrobia ze mnie cara
Old statistics LPA^3498**LWA^545

Otrzymałem informację o zakończeniu promocji z HiTec'a i numery zamówień, które nie mogą zostać zrealizowane.
Prosiłem o ich anulowanie. Klientów, którzy złożyli rzekomo anulowane zamówienia poinformowałem o zaistniałej sytuacji. Niestety mimo mojej prośby o ich anulowanie zrobiono inaczej - poszły paczki z tym samym towarem, ale w paczkach o innych objętościach. Bardzo was przepraszam i mam nadzieję, że Hitec zrobi to samo.

Mateusz Pazdan
Administrator

Szanowni Państwo! W związku z brakiem promocyjnych opakowań Whey Pro 1500g uzgadnialismy każdorazowo wysyłkę 2x750g w cenie wyżej o 10zł. Ponieważ nie moglismy się skontaktować z kilkoma osobami, sugerując się samymi pozytywnymi odpowiedziami klientów, postanowilismy zrealizować zamówienia tych osób w postaci opakowań 750g. Osoby, które czują się jednak tym rozwiązaniem poszkodowane, w ramach przeprosin i rekompensaty otrzymają od nas dowolnie wybrany przez siebie produkt o dwukrotnej wartosci różnicy w cenie pomiędzy zamówionym a otrzymanym produktem. Istnieje oczywiscie możiwosć zwrotu nienapoczętych opakowań Whey Pro. Prosimy o kontakt z naszą firmą w celu uzgodnienia szczegółów.

Hi Tec Nutrition

Dziękuję za odpowiedź - to mi się bardzo podoba. Każdemu może się zdarzyć popełnić błąd ale nie każdy się do tego przyzna. Czuję się w pełni usatysfakcjonowany bez zadnej rekompensaty, gdyż uważam że zakup i tak był korzystny. Mam nadzieję że nie była to ostatnia promocja z jakiej miałm okazję korzystać. Pozdrawiam

Moderator Odżywianie

Hi Tec - mógłbyś uregulować wreszcie ten abonament...


among the blind a one-eyed man is king

...i profil wypełnic

jagnik

Brasillian Jiu-Jitsu...

Oczywiście kupując w naszym sklepiku

Mateusz Pazdan
Administrator

eheheh dobre

KAIN
"Loved be few Hated by many But respect by all"